Consente al cliente di accedere via Internet al database della Manutenzione Axitea, inviare telematicamente la richiesta di assistenza al proprio impianto di sicurezza (che sarà gestita in tempo reale) e consultare la lista delle sue chiamate di assistenza (aperte e non).
Sono previsti vari livelli di servizio:
BASE: servizio gratuito per visualizzazione anagrafica del proprio impianto, inserimento chiamata, visualizzazione stato chiamata, visualizzazione proprio codice impianto, visualizzazione dei termini di garanzia e data di scadenza della garanzia, visualizzazione dei termini del contratto di manutenzione, visualizzazione delle chiamate effettuate e degli interventi compiuti.
PLUS: servizio con abbonamento annuo per le funzioni base pił lo zoom chiamata (visualizzazione dettagliata dei rapporti di intervento), il sollecito chiamata e le analisi statistiche condotte sul parco impianti in manutenzione.
EXTRA: servizio con abbonamento annuo per le funzioni base e plus pił la possibilitą di collegare anche altri manutentori di apparati e/o impianti presenti nelle proprie dipendenze (hw e sw, impianto elettrico, idraulico, condizionamento, giardiniere, fabbro, impresa di pulizie, ecc... ).
La richiesta del servizio scelto va fatta registrandovi di seguito.
Se avete gią ricevuto Nome Utente e Password potete utilizzare subito il servizio.
|